Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала, как мало понимает саму себя. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть способность чувствовать запахи, слышать звуки, различать вкусы. При этом собственные эмоции стали для неё чужими. Возможно, она их никогда по-настоящему не замечала.
Борис, её муж, уехал два года назад. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они не развелись. Надя растит дочь Оливию и до сих пор живёт в квартире, которая принадлежит свекрови. Ей давно требуются изменения — чтобы разглядеть, сколько вокруг может быть тепла и заботы.
И вот в её судьбе появляются шесть особенных моментов — словно уроки, учащие мягкости. Каждый из них постепенно вернёт Наде её подлинное «я», умение слышать себя и ту надежду, которую она когда-то утратила.